Um dos principais proveitos de investir no marketing digital é que o repercussão de todas ações desta estratégia podem ser medidos com facilidade e clareza. Se você publica um post no website da tua empresa, tendo como exemplo, poderá saber desde quantas pessoas visitaram esse postagem até quantas destas pessoas tornaram-se clientes.

Métricas como essas são fundamentais pro acompanhamento e o sucesso de uma estratégia de Marketing Digital. Sem elas, não há como saber se a estratégia está concretamente gerando resultados e nem sequer como decidir os próximos passos a tomar. A quantidade e pluralidade de dados gerados em uma estratégia de marketing digital é definitivamente um ponto afirmativo, no entanto também poderá encerrar causando confusão.

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Afinal, nem todos os profissionais sabem discriminar quais métricas são realmente relevantes e devem ser acompanhadas. Se você quer saber onde focar sua atenção e quais infos deveria seguir para avaliar o sucesso da sua estratégia, confira as cinco métricas que você precisa captar. Gerar leads é uma das partes mais fundamentais de uma estratégia de marketing digital.

Afinal, você está atraindo pessoas que têm um real interesse no teu ramo de atuação ou nas soluções que sua organização dá. Assim, o volume de leads gerados pela sua organização vai apontar se a sua estratégia de marketing digital está sendo competente em atingir a sua person (a representação fictícia do seu freguês perfeito) e gerar interesse nas tuas ofertas.

O sublime é visualizar mensalmente o repercussão das tuas ações de criação de leads. Assim, você poderá permanecer ligado caso esse número esteja diminuindo mês a mês, e colocar em prática algumas ações pra melhorar sua estratégia. Acompanhar apenas as métricas de marketing não é suficiente para que você tenha uma visão estratégica de todas as ações.

Afinal, os resultados de marketing influenciam diretamente nas vendas de uma empresa. As espetaculares maneira de diagnosticar gargalos em uma estratégia de marketing é acompanhando as taxas de conversão do funil de vendas. Em geral, o funil de vendas é dividido em quatro etapas: visitantes, Leads, oportunidades e clientes. Portanto, você vai ter que visualizar a porcentagem de visitantes que viraram leads, leads que viraram oportunidades, e oportunidades que viraram compradores.

Com o acompanhamento destas taxas de conversão entre cada fase da sua estratégia, conseguem vir insights que vão modificar a maneira como tua organização faz marketing. Se você converte poucos visitantes em leads, tendo como exemplo, poderá ser hora de revisitar sua estratégia de criação de leads e focar em algumas ações que melhorarão esses resultados. Uma estratégia de marketing digital que tem êxito de verdade é aquela que entrega oportunidades de vendas para serem trabalhadas pelo time comercial. Por essa justificativa, ver o número de oportunidades de vendas geradas pelas estratégias de marketing revelará se todas as ações planejadas estão surtindo efeito em termos de vendas para a corporação.

No início das operações de Inbound Marketing de um negócio, é possível que todos os Leads gerados sejam oportunidades de vendas. Nesse estágio, é possível que o volume de Leads seja inferior à inteligência de atendimento da equipe de vendas, e dessa maneira a equipe de vendas pode entrar em contato com todos. Porém, chega um ciclo em que as ações de marketing geram mais leads que a equipe de vendas consegue trabalhar.

Essa é a hora de tomar um novo passo na estratégia, e fazer uma estratégia de qualificação de Leads. Você neste instante colocou no papel quanto estaria disposto a pagar para ter um novo comprador? Não saber quanto tua empresa gasta para comprar cada novo cliente é um erro que poderá levar teu negócio a ter grandes prejuízos nas áreas de marketing e vendas.

Então, é considerável calcular (e ver periodicamente) o custo de aquisição de consumidores, bem como chamado de CAC. Por explicação, o CAC é “o conjunto de investimentos feitos pra convencer um prospect a se tornar cliente”. Calcular o CAC não é árduo. Basta somar todo o investimento em marketing e em vendas, e dividir esse montante pelo número de freguêses conquistados em definido tempo de tempo, como um mês ou um ano. Se você quiser simplificar a existência ainda mais, use a calculadora de CAC da Resultados Digitais.